Activité 4910Z - Transport ferroviaire interurbain de voyageurs

Services de transport

- Transport de passagers
- Billetterie
- Réservation
- Information voyageurs
- Assistance voyageurs
- Connexion Wi-Fi
- Restauration à bord
- Programme de fidélité
- Services premium

Services de gestion

- Gestion des réservations
- Analyse des données de vente
- Service client
- Gestion des plaintes
- Suivi des performances

Services marketing

- Campagnes promotionnelles
- Publicité ciblée
- Gestion des partenariats
- Événements de promotion
- Évaluation de la satisfaction client

Services technologiques

- Développement d'applications
- Maintenance des systèmes
- Mise à jour des plateformes
- Intégration de solutions de paiement
- Sécurisation des données

Services de maintenance

- Entretien des véhicules
- Vérification de la conformité
- Gestion des réparations
- Suivi des équipements
- Formation du personnel technique

Services de sécurité

- Contrôle d'accès
- Surveillance des installations
- Protocole d'urgence
- Assistance en cas d'incident
- Sensibilisation du personnel

Avantages du transport ferroviaire
- Réduction des émissions de CO2
- Efficacité énergétique supérieure
- Capacité de transport importante

Services proposés
- Confort et services à bord
- Accessibilité pour tous les voyageurs
- Options de réservation flexibles

Sécurité et fiabilité
- Taux d'accidents réduit
- Délais de transport respectés
- Systèmes de sécurité avancés

Innovation et technologie
- Modernisation des infrastructures
- Systèmes de billetterie numériques
- Suivi en temps réel des trajets

Expérience client
- Ambiance calme et détente pendant le voyage
- Services de restauration à bord
- Espaces pour familles et groupes

Intégration multimodale
- Connexions faciles avec d'autres modes de transport
- Stations situées en centre-ville
- Parkings et transports en commun à proximité