Activité 5221Z - Services auxiliaires des transports terrestres
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Les informations principales sur ce secteur d'activité
Les services proposés
Gestion de terminaux - Coordination des opérations - Mise à jour des horaires - Suivi des arrivées et départs - Gestion des ressources humaines
Gestion du trafic - Surveillance des flux de circulation - Optimisation des itinéraires - Mise en place de la signalisation - Analyse des données de trafic
Services de stationnement - Gestion des réservations - Supervision des espaces de stationnement - Contrôle d'accès - Évaluation des besoins en stationnement
Manutention du fret - Chargement des camions - Déchargement des conteneurs - Gestion des stocks - Rangement dans les infrastructures
Assistance aux passagers - Aide à l'enregistrement - Orientation dans les gares - Informations sur les horaires - Support en cas de retards
Maintenance des infrastructures - Inspection régulière - Réparation des installations - Gestion des travaux d'entretien - Mise à jour des équipements
Sécurité des transporteurs - Contrôle d'accès aux installations - Formation des équipes à la sécurité - Audit des mesures de sécurité - Gestion des incidents
Gestion documentaire - Traitement des déclarations de transport - Archivage des documents réglementaires - Suivi des factures et paiements - Mise à jour des contrats de service
La cible
A mettre en avant
Qualité de service - Expertise technique dans la gestion des transports - Personnel qualifié et formé aux normes de sécurité - Suivi personnalisé des clients et de leur expédition
Flexibilité et adaptabilité - Solutions sur mesure pour différents secteurs - Capacité à gérer des volumes variables de transports - Adaptation aux spécificités locales et réglementaires
Technologie et innovation - Utilisation de logiciels avancés pour la gestion logistique - Suivi en temps réel des opérations de transport - Intégration de solutions écoresponsables et durables
Relations clients - Réactivité et disponibilité du service client - Mise en place de partenariats à long terme avec les clients - Transparence sur les tarifs et les conditions de service
Réputation et fiabilité - Historique positif de livraison à temps et sans dommage - Témoignages et références de clients satisfaits - Certifications et labels de qualité reconnus dans le secteur
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