Activité 7912Z - Activités des voyagistes

Familles de services

Organisation de voyages à forfait
- création de packages
- tarification dynamique
- intégration de services

Réservation de billets
- billetterie électronique
- gestion de modifications
- remises de groupe

Hébergement
- contrats avec hôteliers
- gestion de disponibilités
- optimisation des tarifs

Circuits touristiques
- planification d'itinéraires
- création de brochures
- négociation avec guides

Itinéraires sur mesure
- consultation client
- personnalisation d'itinéraires
- suivi des préférences

Assistance et conseil
- service clientèle dédié
- conseils destination
- services d'urgence

Gestion des visas
- préparation de dossiers
- suivi des demandes
- conseils législatifs

Assurance voyage
- partenariat avec assureurs
- élaboration de forfaits
- explications des garanties

Transferts
- réservation de transport
- gestion logistique
- coordination des horaires

Activités locales
- catalogage des activités
- gestion des réservations
- partenariats locaux

Expertise et connaissance du marché
- Connaissance des destinations
- Sélection de partenaires fiables
- Accès à des tarifs négociés
- Conseils sur les tendances de voyage

Personnalisation des offres
- Itinéraires sur mesure
- Options adaptées aux différents budgets
- Services spécifiques pour groupes ou entreprises
- Expériences uniques et authentiques

Qualité du service client
- Support disponible 24/7
- Accompagnement avant, pendant et après le voyage
- Équipe formée et passionnée par le voyage
- Gestion des imprévus et modifications de dernière minute

Sécurité et fiabilité
- Assurance voyage incluse ou proposée
- Respect des normes de sécurité
- Protocole d'urgence bien établi
- Avis clients positifs et témoignages

Innovation et technologie
- Utilisation de nouvelles plateformes de réservation
- Application mobile pour une gestion facile des réservations
- Outils de planification interactive
- Actualisation des informations en temps réel

Soutien à la durabilité
- Engagement envers le tourisme responsable
- Collaboration avec des prestataires écoresponsables
- Sensibilisation à la protection des cultures locales
- Promotion d'initiatives écologiques dans les destinations

Accessibilité et diversité
- Offres pour personnes à mobilité réduite
- Voyages pour tous les types de voyageurs
- Programmes adaptés aux familles
- Options pour les voyages en solo